Salvar Família Problema de bug/crash

[Dragonborn23]

ola galera tenho problema no jogo e tinha feito missão salvar família e eu completei essa missão pós essa missão eei com meu personagem na cidade onde estava família do personagem mas meio do caminho deu travamentos no jogo e quando foi iniciar o jogo e ir a cidade não estava la família do personagem e depois foi a opção da missão diz que não tinha completado e que ir ah missão que supostamente era covil dos regados não dava para entrar depois do passado de um tempo fez atualização da versão 1.5.0 do jogo foi tentar fazer missão de salvar família de entrar no covil dos regados e depois da atualização do 1.5.1, nem essa atualização resolver esse bug / crash bom não sei se devo começar de novo ou tem como resolver se me poder ajudar ficarei agradecido