Resolved Crash with a full green screen and restart

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Fehrix

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Hey guys,

after a few minutes ingame everythings crashs with a green screen (not a blue/green screen of death; just a full green screen) and my PC restarts. I dont have this issue in any other game like for example hell let loose, TW Warhammer...

This is from my eventlog (app error, ID: 1000, (100)):

Name der fehlerhaften Anwendung: TaleWorlds.MountAndBlade.Launcher.exe, Version: 1.0.0.0, Zeitstempel: 0x5ec807f6
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.18362.815, Zeitstempel: 0xb89efff3
Ausnahmecode: 0xe0434352
Fehleroffset: 0x000000000003a799
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2f74
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d631a72b4ae158
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Mount & Blade II Bannerlord\bin\Win64_Shipping_Client\TaleWorlds.MountAndBlade.Launcher.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 428d6ca7-b2e1-4fb7-9334-de17af7f0f28
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

My PC is just 1 month old and I already checked my drivers:

ONE GAMING PC Ultra AR01 (21583)
Sharkoon RGB LIT 100 mit Seitenfenster (ATX)
AMD Ryzen 5 3600 6x 3.60 GHz 65W
be quiet! Pure Rock Slim
16 GB DDR4 Corsair Vengeance LPX schwarz DIMM Kit 3000 MHz (2x 8 GB)
8 GB AMD Radeon RX 5700 XT ASUS TUF Gaming X3 OC
ASRock B450M Pro4-F (Chipsatz: B450 / m-ATX)
512 GB M.2 2280 PCIe x4 Samsung PM981a NVMe SSD
600 Watt be quiet! PURE POWER 11 80+ Gold
Onboard Sound
Windows 10 Home 64Bit


Any ideas? Thank you very much! :smile:
 
Hello, sorry for the inconvenience. Are you using mods? If so that might be the cause of the crash. Please remove the mod files and verify the integrity of the game files afterward. If you encounter the issue with an un-modded game please share the corrupted save file with us. You can share it under this thread or send it to me directly.
 
Thank u for answering!

You are right. I used a german translator mod. I deinstalled it and tried -> greenscreen. So I decided to deinstall the whole game and to download it again. But I have the same issue.

Here are the eventlogs ("eventvwr"):

Protokollname: System
Quelle: EventLog
Datum: 04.06.2020 15:32:58
Ereignis-ID: 6008
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: DESKTOP-QTI654J
Beschreibung:
Das System wurde zuvor am ‎04.‎06.‎2020 um 15:28:07 unerwartet heruntergefahren.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-06-04T13:32:58.689651900Z" />
<EventRecordID>16143</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-QTI654J</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>15:28:07</Data>
<Data>‎04.‎06.‎2020</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>4</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>E4070600040004000F001C000700D801E4070600040004000D001C000700D8013C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 04.06.2020 15:32:55
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie:sad:63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter:sad:70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-QTI654J
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-06-04T13:32:55.780133300Z" />
<EventRecordID>16155</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-QTI654J</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

Protokollname: Security
Quelle: Microsoft-Windows-Eventlog
Datum: 04.06.2020 15:32:58
Ereignis-ID: 1101
Aufgabenkategorie:Ereignispozessor
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Überwachung erfolgreich
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: DESKTOP-QTI654J
Beschreibung:
Überwachungsereignisse wurden vom Transport gelöscht. 0
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Eventlog" Guid="{fc65ddd8-d6ef-4962-83d5-6e5cfe9ce148}" />
<EventID>1101</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4020000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-06-04T13:32:58.781923800Z" />
<EventRecordID>147233</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1632" ThreadID="2356" />
<Channel>Security</Channel>
<Computer>DESKTOP-QTI654J</Computer>
<Security />
</System>
<UserData>
<AuditEventsDropped xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/eventlog">
<Reason>0</Reason>
</AuditEventsDropped>
</UserData>
</Event>


Thank u very much! The game is real fun but with the issue described on top it is unplayable.

If u need further information - just write in here.
 
Hello, i have informed the devs about the update. Can you please send us a save file in which we can reproduce the issue? You can send the file to me directly via DM or you can share it under this thread.
 
As the asked information was not provided within 2 weeks, this thread is marked as solved. If the issue still continues, please update this thread.
 
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