Pour la différences arêtes dure/douces : Sélectionnes des arêtes sur une surface, courbe ou plane peu importe, une bête sphère ou un cube pour essayer, et teste ceci :
click-droit, menu arêtes : "Dureté", sous menu : "dures". Passe en mode de visualisation d'ombrage. la différence saute aux yeux. Pour ce type de modèle du moins. Pour M&B, c'est un sous menu
essentiel de Wings

L'auto-lissage ne donne pas toujours les résultats escompté, d'ailleurs. Même en modifiant l'angle dans sa boite d'options.
Sinon, non la triangulation, c'était juste pour montrer que ce n'est pas (toujours) le problème justement. il n'y à pas de différences notables entre la version en quad et celle en triangles. Bon, accessoire. mais je vois parfois cette remarque sur le thread anglais "show your wings modèles". Donc non, ça ne résume pas mes conseils. lol.
Pour l'export en OBJ, oui je sais que la triangulation auto est faisable, mais je préfère la faire dans wings avant export, parce que parfois le sens des arêtes crées n'est pas idéal. Pour les modèles organiques surtout (ou avec 90% de courbes, disons). Du coup je vérifie et j'utilise parfois la fonction "turn edge", ou je refais mes edge-loops sur quelques polys.